Sachbearbeiter/in Soziale Betreuung(m/w/d)

Auf der Suche nach einer spannenden und vielseitigen Aufgabe bei einem der größten Arbeitgeber Magdeburgs? Dann bist du bei uns genau richtig!

Die Wohnungsbaugesellschaft Magdeburg mbH ist der größte kommunale Vermieter in Magdeburg und Sachsen-Anhalt mit rund 18.500 Wohnungen, ca. 450 Gewerbeeinheiten und einem Team von 220 engagierten Mitarbeiter*innen und 13 Auszubildenen und bietet krisensichere Jobs mit Tarifvergütung.

Wir suchen dich in unbefristeter Anstellung als Sachbearbeiter/in für die Soziale Betreuung (m/w/d).

Das können Sie von uns erwarten:

• tarifgerechte Vergütung zuzüglich Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vollzeit mit 37h/Woche
• 30 + 2 Tage Urlaub
• Zuschuss zum Jobticket
• Jobrad
• flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten möglich
• Mitarbeiterrabatte
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Weiterbildungsmöglichkeiten … und vieles mehr.

Stellenbeschreibung

• Unterstützung bei Konfliktfällen im Umgang mit Mieter/innen ggf. unter Einbeziehung zielgruppenspezifischer Beratungs- und Betreuungsangebote (insbesondere für Menschen mit Migrationshintergrund, psychosozialen Problemen, Handicap bzw. Behinderungen sowie mit Senioren),
• Unterstützung und Begleitung sozialer Initiativen, ehrenamtlicher Mieterengagements sowie integrativer quartiersbezogener Vorhaben in den Stadtteilquartieren durch Mitwirkung in Arbeitsgruppen und Netzwerken der Stadt Magdeburg,
• Einzelfallberatung bei drohendem oder entstandenem Zahlungsverzug sowie individuelle Hilfestellung zur Abwendung von Mietvertragskündigungen und Zwangsräumungen,

• individuelle Unterstützung zur Verhinderung von Obdachlosigkeit bei eintretender Zwangsräumung in Abstimmung und Kooperation mit den zuständigen Ämtern,

• Präventive Beratung von Mietinteressenten zur Vorbeugung von Überschuldungssituationen vor Anbahnung eines Vertragsverhältnisses

• Betreuung von Mietern mit Unterstützungsbedarf (ältere, mobilitätseingeschränkte Mieter) im Rahmen von Bau- und Modernisierungsmaßnahmen an Wohngebäuden sowie bei eingetretenen Havarien (Aufzugsausfall)

• Unterstützung und Begleitung von Maßnahmen zur individuellen Wohnraumanpassung

• Vermittlung von Beratungsangeboten und Hilfestellung bei Antragstellungen zur Kostenübernahme durch die Pflegekassen oder andere mögliche Leistungsträger

• Sonstige vergleichbare Tätigkeiten

Anforderungsprofil

Berufliche Voraussetzungen:

• abgeschlossene sozialpädagogische bzw. sozialwissenschaftliche Ausbildung
• Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft wünschenswert
• fundierte Kenntnisse in psychologischer Gesprächsführung
• anwendungs- und tätigkeitsbezogene EDV-, PC- und MS-Office-Kenntnisse

Persönliche Voraussetzungen:

• Identifikation mit der WOBAU Magdeburg und ihren Zielen
• Persönlichkeit mit guter Menschenkenntnis, empathischem Wirken, sicherem und diskretem Auftreten
• Geschick im Umgang mit Mietern und Mitarbeitern anderer Institutionen
• engagierte Kundenorientierung und Überzeugungsfähigkeit
• positive Einstellung zu den Wohnquartieren und Bewohnern
• hohe Eigenmotivation und Flexibilität
• teamorientierter, kooperativer und konstruktiver Arbeitsstil
• Zuverlässigkeit, gewissenhafte und korrekte Arbeitsweise
• Belastbarkeit, selbständiges Arbeiten im Rahmen der Unternehmensregeln
• Fähigkeit zu konstruktiver Kritik und Selbstkritik
• Verschwiegenheit gegenüber Unbeteiligten
• Bereitschaft zum Erfahrungs- und Wissensaustausch und zur Weiterbildung
• Erfahrungen im interkulturellen Umfeld, Migrationserfahrung oder mehrsprachige Kompetenzen von Vorteil
• gute alltagssprachliche Englischkenntnisse
• Führerschein Fahrerlaubnisklasse B ist wünschenswert

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 05.12.2025